Sull’illuminazione ufficio la normativa dice meno di quanto si creda, e il resto lo decide il progetto. Il numero che circola ovunque, cinquecento lux sul piano di lavoro, è corretto ma da solo non basta: un ufficio può raggiungere quel valore e restare comunque un posto in cui alla fine della giornata gli occhi bruciano.
Il motivo è che il comfort visivo dipende da quattro fattori insieme, non da uno. Quanta luce arriva, quanto è distribuita in modo uniforme, quanto abbaglia e quanto restituisce fedelmente i colori. A questi si aggiunge la variabile che nessuna lampada può correggere: dove sono collocate le scrivanie rispetto alle finestre e ai corpi illuminanti.
Illuminazione ufficio e normativa: cosa prevede il Testo Unico
Il D.Lgs 81/2008 affronta il tema all’Allegato IV, al punto dedicato all’illuminazione naturale e artificiale dei luoghi di lavoro. La logica è quella tipica del Testo Unico: pochi obblighi generali, nessuna tabella. I luoghi di lavoro devono disporre di sufficiente luce naturale, salvo che si tratti di locali sotterranei o che le lavorazioni richiedano diversamente, e devono in ogni caso essere dotati di dispositivi che garantiscano un’illuminazione artificiale adeguata a salvaguardare sicurezza, salute e benessere.
Per chi lavora al computer si aggiunge l’Allegato XXXIV, dedicato alle attrezzature munite di videoterminali. Qui il legislatore entra nel merito del comfort: l’illuminazione generale e quella specifica devono garantire un contrasto appropriato tra schermo e ambiente, e vanno evitati riflessi sullo schermo e abbagliamenti dell’operatore, disponendo opportunamente le postazioni rispetto alle fonti di luce naturale e artificiale.
È una frase breve ma pesante, perché sposta il problema dall’impianto al layout. Non chiede di installare più apparecchi: chiede di orientare correttamente le postazioni. Ed è esattamente la parte che negli uffici viene disattesa più spesso.
La UNI EN 12464-1, dove stanno i numeri
I valori quantitativi non sono in una legge ma in una norma tecnica: la UNI EN 12464-1, nell’edizione del 2021 che ha sostituito quella del 2011. Specifica i requisiti di illuminazione per i posti di lavoro in interni in relazione al comfort e alla prestazione visiva delle persone con capacità visive normali o corrette, compresi i compiti svolti al videoterminale.
Per le attività d’ufficio come scrittura, lettura, elaborazione dati e uso del computer il riferimento è di cinquecento lux sull’area del compito visivo. Attenzione a quel dettaglio: non cinquecento lux ovunque nella stanza, ma sull’area in cui il compito si svolge, cioè in pratica sul piano della scrivania. Aree circostanti e sfondo possono e devono stare su valori inferiori, perché un ambiente illuminato in modo piatto e uniforme risulta monotono e affatica.
L’abbagliamento è il vero nemico
La norma introduce l’indice UGR, che misura l’abbagliamento molesto prodotto dagli apparecchi nel campo visivo. È il fastidio che si prova quando si alza lo sguardo dal monitor e si incontra una sorgente troppo luminosa, oppure quando un apparecchio si riflette sullo schermo.
Negli uffici il controllo dell’UGR conta più dell’aumento dei lux. Un apparecchio schermato con ottica adeguata a duecento lux di meno produce un comfort superiore a un plafoniera nuda che spara luce diretta. Le lampade a vista, i tubi senza diffusore e i faretti orientati male sono la causa più frequente di affaticamento visivo negli uffici che pure superano i valori di illuminamento richiesti.
La resa cromatica
L’indice di resa cromatica, indicato come Ra o CRI, dice quanto fedelmente una sorgente restituisce i colori rispetto alla luce naturale. Per gli ambienti dove le persone permangono a lungo la norma raccomanda di non scendere sotto un indice pari a ottanta. Sotto quella soglia i volti appaiono spenti, i materiali perdono profondità e l’ambiente comunica trascuratezza anche quando l’arredo è di qualità.
Dove sbaglia il layout, non l’impianto
La maggior parte dei problemi di illuminazione in ufficio non si risolve cambiando le lampade, perché non nasce dalle lampade. Nasce da come sono disposte le postazioni.
Il monitor rispetto alla finestra
La regola pratica è semplice: lo schermo va posizionato perpendicolarmente alla finestra. Con la finestra alle spalle dell’operatore, il vetro dello schermo diventa uno specchio e riflette la luce esterna. Con la finestra di fronte, l’occhio deve continuamente adattarsi al forte contrasto tra la luminosità esterna e quella dello schermo, ed è la condizione che più rapidamente produce affaticamento.
È un vincolo che ha conseguenze dirette sulla pianta dell’ufficio, perché limita le orientazioni possibili delle scrivanie e quindi il numero di postazioni collocabili. Va considerato insieme al calcolo dei mq per postazione di lavoro, non dopo aver già deciso il layout.
I riflessi che arrivano dal basso
Anche le superfici contano. Un piano di lavoro molto lucido o molto chiaro rimanda verso l’alto la luce degli apparecchi a soffitto e crea un abbagliamento indiretto che raramente viene identificato come tale. Le finiture opache e i toni medi riducono il fenomeno, ed è una delle ragioni per cui la scelta del piano non è solo estetica, come abbiamo visto parlando di tipologie e materiali delle scrivanie.
Le schermature solari
La luce naturale è una risorsa, ma va governata. Tende tecniche a rullo con tessuti a trasparenza controllata, veneziane orientabili e film solari permettono di modulare l’apporto durante la giornata senza rinunciare al rapporto con l’esterno. Su esposizioni a sud e a ovest sono un componente del progetto, non un accessorio da aggiungere dopo, come mostra il nostro progetto completo dal pavimento alle tende.
Non tutte le zone dell’ufficio vogliono la stessa luce
Progettare l’illuminazione con un solo criterio per tutta la superficie è l’errore che rende gli uffici simili a supermercati. Ogni area ha un compito visivo diverso e merita un trattamento diverso.
- Postazioni operative: luce diffusa e uniforme sull’area del compito, apparecchi schermati, eventuale integrazione con lampade da tavolo per le esigenze individuali.
- Sale riunioni: livello regolabile, perché la stessa stanza ospita presentazioni a schermo spento e videochiamate in cui i volti devono essere illuminati frontalmente. La dotazione tecnica di questi ambienti è approfondita nella pagina dedicata alle sale meeting.
- Reception: è il primo ambiente che il visitatore vede e richiede un’illuminazione che valorizzi materiali e logo, spesso con una componente di accento. Le soluzioni possibili sono raccolte nella sezione reception.
- Aree break e relax: luce più calda e più bassa, per segnalare fisicamente lo stacco dall’attività. È parte di quel principio di distinzione tra zone che regge la zona break.
Temperatura di colore e andamento della giornata
Oltre alla quantità di luce esiste la sua tonalità, misurata in kelvin. Le tonalità più fredde sono percepite come attivanti e si adattano alle aree operative, quelle più calde risultano rilassanti e funzionano meglio nelle zone di sosta e nelle aree di attesa.
Gli impianti più recenti permettono di variare intensità e temperatura durante la giornata, avvicinandosi all’andamento della luce naturale. È un tema che si intreccia con il benessere complessivo dell’ambiente di lavoro, insieme all’ergonomia della postazione trattata nella guida all’ufficio ergonomico e alla presenza di verde negli ambienti di lavoro.
Domande frequenti
Quanti lux servono su una scrivania da ufficio?
Il valore di riferimento per i compiti d’ufficio è di cinquecento lux sull’area del compito visivo, cioè sul piano di lavoro, non uniformemente in tutta la stanza.
Sull’illuminazione ufficio la normativa impone valori obbligatori?
Il D.Lgs 81/2008 impone obblighi di carattere generale, cioè luce naturale sufficiente, illuminazione artificiale adeguata e assenza di riflessi e abbagliamenti alle postazioni con videoterminale. I valori numerici provengono dalla norma tecnica UNI EN 12464-1.
Un ufficio può non avere finestre?
La normativa richiede che i luoghi di lavoro dispongano di sufficiente luce naturale, con eccezioni legate alle caratteristiche dei locali e delle lavorazioni. Le situazioni prive di apporto naturale vanno valutate caso per caso nella valutazione dei rischi e compensate sul piano impiantistico.
Meglio luce calda o luce fredda in ufficio?
Nelle aree operative funzionano meglio tonalità neutre o fredde, nelle aree di attesa e di pausa tonalità più calde. Un unico valore per tutto l’ufficio è quasi sempre un compromesso al ribasso.
Dalla norma al progetto
Sull’illuminazione ufficio la normativa fissa il perimetro, ma la differenza tra un ambiente stancante e uno confortevole si gioca sulle scelte di layout: orientamento delle postazioni, schermature, finiture dei piani, distinzione tra le zone. Sono decisioni che si prendono insieme alla disposizione degli arredi, non a valle.
Se stai allestendo una nuova sede o vuoi capire perché nel tuo ufficio si fa fatica a stare davanti allo schermo, il nostro servizio di progettazione parte proprio dal rilievo di queste condizioni. Scrivici per un sopralluogo.
La scheda ufficiale della norma UNI EN 12464-1:2021 è consultabile sul sito di UNI, Ente Italiano di Normazione.
